CO JE TO ZÁRUKA SPOKOJENOSTI AMARE?
ZÁKAZNÍCI: Amare na všechny produkty zakoupené Zákazníky poskytuje 100% 30denní záruku spokojenosti s vrácením peněz (kromě nákladů na doručení). Pokud je Zákazník z jakéhokoli důvodu s jakýmkoli produktem společnosti Amare Global nespokojen, může do 30 dnů od jejich zakoupení všechny použité i nepoužité produkty v původní nádobce a balení (nebo prázdný obal produktu) vrátit společnosti Amare Global, přičemž získá náhradu, produkt mu bude vyměněn, nebo mu bude vrácena plná kupní cena (po odečtení nákladů na dopravu). BRAND PARTNEŘI: Jako vážený Brand Partner si prosím uvědomte, že disponujete zákonnými právy, která vám umožňují vrátit produkt v souladu s našimi zásadami vracení zboží podrobně uvedenými v dokumentu zásady a postupy. Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na adrese: cs.eur@amare.com
V JAKÉ LHŮTĚ MUSÍ ZÁKAZNÍK ZBOŽÍ VRÁTIT?
Všem Zákazníkům je poskytována 30denní lhůta ode dne, kdy produkt obdrží. U vratek po uplynutí této doby nebude poskytnuta záruka spokojenosti Amare.
CO MUSÍM UDĚLAT, KDYŽ CHCI ZBOŽÍ VRÁTIT?
KAM MÁM VRACENÉ PRODUKTY ODESLAT?
POTŘEBUJI PŘÍJMOVÝ DOKLAD ZE SVÉHO NÁKUPU?
Ano. K vraceným výrobkům nebo službám prosím přiložte kopii faktury.
JE MOJE OBCHODNÍ LICENCE REFUNDOVATELNÁ?
Obchodní licence je plně vratná v případě, že Brand Partner ukončí své distributorství do 30 dnů od zaplacení.
KDY MŮŽU REFUNDACI SVÝCH PENĚZ OČEKÁVAT?
Zpracování vratek může trvat až 14 dní od data přijetí.
PRODUKTOVÉ KREDITY A KREDITY AMARE
Produktové kredity a kredity Amare nelze měnit ani vracet výměnou za peněžní hodnotu.
Potřebujete-li poradit nebo máte dotazy ohledně vratek, kontaktujte prosím zákaznickou podporu na čísle +420 228882247, nebo e-mailové adrese cs.ee@amare.com .