Wohin liefern wir?
Bestellungen können innerhalb der Länder des EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs versandt werden. Es können einige Einschränkungen gelten (diese Liste ist nicht vollständig, wende dich bitte für weitere Informationen an unseren Kundendienst). Französische Überseegebiete: Französisch-Guayana Guadeloupe Martinique St. Martin Mayotte Réunion Französisch-Polynesien Neukaledonien Wallis und Futuna Saint-Barthélemy Saint-Pierre und Miquelon Niederländische Überseegebiete: Curaçao Aruba Sint Maarten Bonaire Sint Eustatius Saba
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Die Bestellung mit Standardzustellung wird am folgenden Werktag versandt, wenn sie von Montag bis Freitag vor 00.00 Uhr MEZ bearbeitet wird. Die Bestellung mit Expresszustellung wird am selben Werktag versandt, wenn sie bis 13.00 Uhr MEZ bearbeitet wird (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Je nach gewählter Versandart wird deine Bestellung voraussichtlich am oder vor dem Ende des Tages am letzten Tag eintreffen.
Kann ich den Bestellstatus überprüfen oder den Versand verfolgen?
Ja, eine Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 12 Geschäftsstunden (48 Geschäftsstunden an Wochenenden und Feiertagen) nach Bearbeitung deiner Bestellung auf deiner Rechnung angegeben. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Auf diesen Link klicken, um sich anzumelden und die Sendeverfolgung einzusehen: Bestellungen und Sendeverfolgung
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Eine Bestellung kann nicht mehr geändert werden, nachdem sie bearbeitet worden ist. Kontaktiere bitte Customer Experience für weitere Fragen oder Anliegen zum Versand.
Welche Spediteure werden für die Lieferung meiner Produkte eingesetzt?
Je nach Lieferort und Versandart wird ein Spediteur aus GLS/Schenker (Standardzustellung) und FedEx (Expresszustellung) ausgewählt.
Versendest du an Postfächer?
Ja. Wir akzeptieren Bestellungen mit Lieferung an Postfächer und APO/FPO-Adressen.
Wie viel berechnest du für den Versand?
Die Versandkosten entnimm bitte der nachstehenden Tabelle. Die Kosten für die Expresszustellung variieren je nach Lieferort und gewählter Versandart. Du kannst deine Versandkosten an der Kasse berechnen, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Versandoptionen | ||
---|---|---|
Eingeben | Voraussichtliche Ankunft | Preis |
Standardzustellung | 3-7 Geschäftstage | Siehe nachstehende Tabelle |
Expresszustellung | 2-3 Geschäftstage | Variiert je nach Gewicht und Standort |
**Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Wochenenden und Feiertagen) bearbeitet. Bestellungen mit Standartzustellung, die nach 10.30 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen mit Expresszustellung, die vor 13.00 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).
Zeitplan über die voraussichtliche Ankunft | |||
---|---|---|---|
Bestellung vor 10.30 Uhr MEZ | 3-7 Geschäftstage | Nächster Werktag | |
Sonntag | Freitag bis Dienstag | Dienstag | |
Montag | Freitag bis Dienstag | Dienstag | |
Dienstag | Montag bis Mittwoch | Mittwoch | |
Mittwoch | Dienstag - Donnerstag | Donnerstag | |
Donnerstag | Mittwoch - Freitag | Freitag | |
Freitag | Donnerstag - Montag | Montag | |
Samstag | Freitag bis Dienstag | Dienstag |
Standardversandzonen - Europa | |||
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Land | Standardversandmethode | Preis ohne Mehrwertsteuer | Preis inklusive Mehrwertsteuer |
Austria | Standard - Österreich | 8,60 € | 10,32 € |
Belgium | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 12,10 € |
Bulgarien | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 12,00 € |
Kroatien | Standard - Kroatien | 10 € | 12,50 € |
Zypern | Standard - Zypern | 16,81 € | 20,00 € |
Tschechische Republik | Standard - Tschechische Republik | 7 € | 8,47 € |
Dänemark | Standard - Dänemark | 60,00 DKK | 75,00 DKK |
Estland | Standard - Estland | 4 € | 4,80 € |
Finnland | Bring Drop Point - Finnland | 8 € | 9,92 € |
Frankreich | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 12,00 € |
Deutschland | Standard - Deutschland | 9,50 € | 11,31 € |
Griechenland | Standard - Paket (Z1) | 10 € | 12,40 € |
Ungarn | Standard - Ungarn | 1.200,00 HUF | 1.524,00 HUF |
Irland | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 12,30 € |
Italien | Standard - Italien | 10 € | 12,20 € |
Lettland | DPD Drop Point - Lettland | 7 € | 8,47 € |
Litauen | DPD Drop Point - Litauen | 7 € | 8,47 € |
Luxemburg | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 11,70 € |
Malta | Standard - Malta | 25 € | 29,50 € |
Niederlande | Standard - Paket (Z2) | 10 € | 12,10 € |
Norwegen | Bring Drop Point - Norwegen | 100,00 NOK | 125,00 NOK |
Polen | Standard - Polen | 45,00 zł | 55,35 zł |
Portugal | Standard - Paket (Z1) | 10 € | 12,30 € |
Rumänien | Standard - Rumänien | 7 € | 8,33 € |
Slowakische Republik | Standard - Slowakei | 7 € | 8,40 € |
Slowenien | Standard - Slowenien | 10 € | 12,20 € |
Spanien | Standard - Paket (Z1) | 10 € | 12,10 € |
Schweden | Schnkr Drop Point | 44,00 SEK | 55,00 SEK |
Schweiz | Standard - Schweiz | 12,90 CHF | 13,89 CHF |
Vereinigtes Königreich | Standard - Vereinigtes Königreich | 7,00 GBP | 8,40 GBP |